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記者昨天從市公安局出入境管理支隊獲悉，國家移民管理局將于11月20日起擴大內(nèi)地居民出國（境）證件換發(fā)補發(fā)“全程網(wǎng)辦”試點范圍。湖州是新入選的30個試點城市之一。屆時，湖州戶籍居民無需跑辦事大廳，通過手機或電腦即可在線完成普通護照等證件的換發(fā)補發(fā)業(yè)務(wù)。
記者了解到，此次試點政策規(guī)定，目前有普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類證件可以在網(wǎng)上申辦。只要市民證件符合有效期不足6個月、損毀、遺失或被盜、普通護照簽證頁用完4種情形之一即可在線申請換發(fā)補發(fā)。
申請網(wǎng)上辦理需同時滿足以下條件：16周歲以上的湖州戶籍居民；曾經(jīng)申領(lǐng)過上述出國（境）證件；證件仍在有效期內(nèi)，且之前辦證時留存過本人的指紋。需要注意的是，國家工作人員和現(xiàn)役軍人仍需前往現(xiàn)場申辦。
為方便市民操作，出入境管理部門公布了詳細(xì)申辦流程：申請人需登錄國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺（官網(wǎng)、官方App、微信或支付寶小程序均可），進入“證件換補發(fā)網(wǎng)上申請”模塊，按提示填寫個人信息，上傳6個月內(nèi)拍攝的白底彩照、白紙黑字橫向手寫簽名圖片及身份證正反面照，待審核通過后完成線上繳費。
記者了解到，從申請到收到證件，一般需要5至7個工作日，包括審核、制證和郵寄時間。繳費完成后，3個工作日內(nèi)便可完成制證并郵寄至申請人指定地點（郵費到付）；對申辦時選擇線下領(lǐng)取的，可以到戶籍地所在地公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)領(lǐng)取證件。
需要注意的是，市民申辦時需確保信息填寫準(zhǔn)確，制證照片需符合出入境證件照標(biāo)準(zhǔn)，建議前往專業(yè)照相館拍攝；提交申請后務(wù)必關(guān)注審核進度，收到繳費通知后需在72小時內(nèi)完成支付，避免申請被取消。在網(wǎng)上申辦過程中遇到任何問題的，還可以撥打國家移民管理局12367服務(wù)熱線或0572-2252270進行詳細(xì)詢問。